Правила записи на прием к врачам-специалистам Поликлиники №3 ФТС России

 

Записаться на прием к врачу поликлиники Вы можете:

— обратившись лично в регистратуру поликлиники;

— позвонив по телефону 357-07-53 в регистратуру поликлиники.

 

Запись «сегодня на сегодня» производится ежедневно с 8.00 в регистратуре поликлиники.

 

Предварительная запись по телефону производится на ближайшие две недели.

 

При наличии неотложных состояний, пациент приглашается к врачу в максимально в короткие сроки не позднее 3-х часов с момента обращения в регистратуру поликлиники.

 

Для регистрации записи на прием к врачу гражданину необходимо предоставить:

— документ, удостоверяющий личность;

— полис обязательного медицинского страхования;

— при записи на УЗИ — направление от врача поликлиники.

 

При первичном обращении пациентов категории «член семьи» необходимо предоставить:

— паспорт,

— полис обязательного медицинского страхования,

— кадровую справку из таможенного органа, подтверждающую категорию пациента «член семьи»,

— для детей с 18 до 23 лет – свидетельство о рождении

 

Для членов семьи пенсионеров:

— паспорт,

— полис обязательного медицинского страхования,

— копия паспорта пенсионера (1 страница и страница с пропиской),

— свидетельство о браке.

 

В день приема пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру для проверки персональных данных, оформления (или проверки наличия) амбулаторной карты.

 

ВНИМАНИЕ!

В случае если по какой-либо причине Вы не сможете явиться на прием, убедительно просим информировать об этом работника регистратуры заранее.

 

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

1. При талонной системе поток первично обратившихся больных проходит через регистраторов. Пациенты получают талоны с указанием фамилии врача, номера кабинета и времени явки на прием.
2. В случае предварительной записи на прием к врачу регистраторы вписывают данные пациентов (Ф.И.О., адрес) в специальные листы с указанием удобного для пациентов времени приема. В соответствии с заполненными листами, в конце каждого дня работники регистратуры подбирают медицинские карты амбулаторных больных для приема к врачам на следующий день, также выписывается талон амбулаторного пациента. Перед приемом регистратор размещает подобранные медицинские карты и талоны амбулаторного пациента в ячейки шкафа для врачей, по окончании приема медицинская сестра кабинета возвращает амбулаторные карты в регистратуру. Пациент, предварительно записавшийся на приём к врачу, обращается непосредственно в кабинет врача к установленному времени, минуя регистратуру.
3. В случае предварительной записи на прием к врачу по телефону, сведения о пациенте (Ф.И.О., адрес), времени и дате приема вносятся в журнал регистратором, осуществляющим запись на прием по телефону. Работники регистратуры оформляют талон амбулаторного пациента, подбирают медицинские карты амбулаторных больных и перед приемом размещают карты в ячейки шкафа для врачей. Пациент, предварительно записавшийся на приём к врачу по телефону, обращается непосредственно в кабинет врача к установленному времени, минуя регистратуру.
4. При необходимости экстренного приема больного, регистратор направляет пациента в кабинет врача-терапевта или соответствующего специалиста во внеочередном порядке. Одновременно он оформляет талон амбулаторного пациента, подбирает амбулаторную карту больного, которая в первоочередном порядке доставляется в кабинет врача.
5. В кабинет врача-терапевта направляются пациенты с повышенной температурой тела, с подозрением на повышенное артериальное давление и другими неотложными состояниями.
6. Первичные пациенты направляются к врачам-специалистам после консультации врача-терапевта.  Пациенты, состоящие на диспансерном учете или имеющие направление на повторный прием (краткую выписку из амбулаторной карты), направляются непосредственно к врачу-специалисту.